This reservation is being made with a Contract ID number (CID) assigned to a Corporate Account for use exclusively by its eligible renters. Use of this CID by individuals other than eligible renters is prohibited and may result in disciplinary action. Renters using this CID may be required to show proof of employment or authorization (such as a business card, current email with company domain, work order, etc.). Questions about acceptable proof of employment or authorization should be directed to your Travel Manager.
Véhicules loués aux États-Unis :La plupart des véhicules loués aux États-Unis peuvent être utilisés partout aux États-Unis et au Canada. La plupart des succursales ne permettent pas d’entrer au Mexique. Si vous voulez entrer sur le territoire mexicain, vous devrez vous procurer une assurance supplémentaire pour couvrir le véhicule au Mexique. Veuillez communiquer directement avec la succursale afin de définir les limitations et de connaître la disponibilité.
Les frais d’exonération de responsabilité matérielle optionnelle (ERM) de cette succursale sont compris entre 10,99 USD et 26,99 USD par jour, selon le véhicule loué. Le locataire peut bénéficier d’une exonération de responsabilité matérielle (ERM), moyennant le paiement de frais quotidiens supplémentaires lors de la location du véhicule. Si le locataire accepte l’exonération de responsabilité matérielle (ERM), Enterprise annule ou limite la responsabilité de celui-ci en cas de perte ou de dommages causés au véhicule (notamment le remorquage, les frais d’entreposage, les frais de fourrière et les frais administratifs). Ce contrat est régi par les conditions générales du contrat de location et par les lois en vigueur. L'ERM ne constitue pas une assurance. La souscription à l’ERM est facultative et n’est pas requise pour la location d’un véhicule. Il est possible que les locataires bénéficient déjà d’une assurance semblable à celle de l’ERM. Les employés d’Entreprise n’ayant pas la compétence d’évaluer si celle-ci est appropriée ou suffisante, il incombe aux locataires de déterminer si les assurances ou autres sources de couvertures dont ils bénéficient offrent déjà des prestations d’ERM semblables.
Véhicules exotiques
Cours de voitures exotiques
MONTANT DU DÉPÔT Pour tenir compte du fait que le locataire pourrait devoir payer des montants supplémentaires en vertu du contrat, au moment de la location, les locataires devront fournir le montant de dépôt suivant :
850 $ pour les classes de véhicules suivantes : Sport de performance, VUS de luxe pleine grandeur, VUS de luxe électrique, Berline électrique pleine grandeur Élite, Berline de luxe sport intermédiaire, Berline de luxe pleine grandeur, Berline de luxe haut de gamme, Berline de luxe électrique, VUS de luxe haut de gamme, VUS de luxe allongé , Limo Van et Corvette.
1,000 $ pour les catégories de véhicules suivantes : Sport de performance de luxe, Sport de performance élite, Sport ultra performance, Berline ultra luxe et VUS ultra luxe.
VÉRIFICATION D'ASSURANCE
Au moment de la location, le locataire doit fournir une preuve de collision automobile transférable, une police d'assurance tous risques et une police d'assurance responsabilité civile pour les catégories de véhicules suivantes : berline de luxe pleine grandeur, berline de luxe haut de gamme, berline de luxe sport intermédiaire, berline de luxe électrique, SUV de luxe haut de gamme, SUV de luxe allongé. , SUV de luxe électrique, fourgon limousine, Corvette, sport de performance de luxe, sport de performance élite, sport ultra performance, berline ultra luxe et SUV ultra luxe.
En tant que client, vous pouvez choisir la façon dont vous paierez le carburant.
Option 1 : carburant prépayé
Le locataire paie le coût de remplissage du réservoir au moment de la location et peut rendre le véhicule avec le réservoir vide. Le coût du carburant inutilisé n'est pas remboursé.
Option 2 : nous remplissons le réservoir
Cette option permet au locataire de payer le carburant utilisé non remplacé à Enterprise à la fin de la location. Le prix du carburant (par gallon ou litre) est alors plus élevé que le prix local à la pompe.
Option 3 : vous remplissez le réservoir
Le locataire peut rendre le véhicule après avoir remis la quantité de carburant utilisée afin d’éviter de payer un supplément de prix du carburant.
L'ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE DU LOCATAIRE S'APPLIQUE SAUF SI LA LOI EXIGE QU'ENTERPRISE FOURNISSE UNE ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE.
Enterprise Plus customers can earn points on qualifying rentals and redeem points at this location. Redemption reservations must be booked online by the customer, in advance of their scheduled pick up date.
Emerald Club customers can earn credits on qualifying rentals at this location. Note: Emerald Club members can earn credits on National and Enterprise brand rentals, but can only redeem at National brand locations.
Clients résidant aux États-Unis et ses territoires, ou au Canada
Les clients qui résident aux États-Unis et ses territoires ou au Canada doivent présenter un permis de conduire valide délivré par le gouvernement comportant une photo d'identité. Les permis de conduire électroniques ne sont pas acceptés. Le permis de conduire doit être valide pour toute la durée de location.
Les membres des forces armées américaines qui sont en service peuvent présenter un permis de conduire national expiré selon ces conditions :
• ils doivent également présenter une pièce d'identité militaire valide; et
• ils remplissent les critères du règlement sur la prolongation des permis de conduire pour les militaires de l'état qui a délivré le permis. Ces réglementations varient selon les États. Il est donc recommandé aux clients de s'informer auprès du service des véhicules motorisés approprié.
Clients d'un autre pays se rendant aux États-Unis et au Canada
Il est important que les clients s'informent des lois sur la conduite auprès du service des véhicules motorisés des États ou des provinces dans lesquels ils souhaitent se rendre. Les pratiques ci-dessous permettent de s'assurer que les clients présentent un permis de conduire valide avec photo d'identité au moment de la location.
Les clients d'un autre pays se rendant aux États-Unis et au Canada doivent présenter les pièces suivantes :
• leur permis de conduire délivré dans leur pays d'origine; et
• Si leur permis de conduire n'est pas rédigé en anglais (ou en français pour les locations au Canada) mais que l'alphabet utilisé est semblable à celui de l'anglais (p. ex. allemand, espagnol), il est recommandé, mais pas obligatoire, de présenter un permis de conduire international afin de faciliter la traduction.
• Si leur permis de conduire n'est pas rédigé en anglais et que l'alphabet utilisé est différent de celui de l'anglais (p. ex. alphabet non latin comme le russe, le japonais et l'arabe [allemand et espagnol exclus]), il est obligatoire, de présenter un permis de conduire international.
• S'ils ne peuvent pas obtenir un permis de conduire international dans leur pays, un document rédigé par un traducteur professionnel doit être présenté. Dans tous les cas, le permis de conduire original doit toujours être présenté.
• Les clients ne sont pas autorisés à louer un véhicule avec uniquement un permis de conduire international. Le permis de conduire international est une traduction du permis de conduire; ce n'est pas un permis de conduire ni une pièce d'identité valides.
• Dans certaines succursales, notamment celles de l'Arizona, de la Californie, de la Géorgie, du Nouveau-Mexique, du Nevada et du Texas, les clients devront peut-être présenter une autre pièce d'identité nationale valide.
Autres exigences
• La photocopie du permis de conduire n'est pas acceptée.
• Les permis d'apprenti conducteur ne sont pas acceptés.
• Les permis de conduire indiquant que le conducteur est autorisé à conduire uniquement un véhicule équipé d'un éthylomètre ne sont pas acceptés.
• Les permis de conduire temporaires seront refusés si l'identité du conducteur ou l'authenticité du permis de conduire temporaire ne peuvent pas être vérifiées par la succursale de location. D’autres preuves d’identité nationales pourraient être demandées.
L’ASSURANCE ACCIDENT PERSONNELLE - ASSURANCE EFFETS PERSONNELS (AAP-AEP) EST PROPOSÉE AU MOMENT DE LA LOCATION, MOYENNANT UN TARIF QUOTIDIEN SUPPLÉMENTAIRE. UNE FOIS ACCEPTÉE, L’ASSURANCE ACCIDENT PERSONNELLE (AAP) INCLUSE DANS LA POLICE PRÉVOIT LE VERSEMENT D’INDEMNITÉS POUR DÉCÈS ACCIDENTEL, FRAIS MÉDICAUX SUITE À UN ACCIDENT ET FRAIS D’AMBULANCE AUX LOCATAIRES ET À SES PASSAGERS. L’AEP INCLUSE DANS LA POLICE PRÉVOIT LA COUVERTURE DES EFFETS PERSONNELS DU LOCATAIRE, DES CONDUCTEURS SUPPLÉMENTAIRES OU DES PARENTS PROCHES DU LOCATAIRE S’ILS RÉSIDENT EN PERMANENCE CHEZ CE DERNIER ET VOYAGENT AVEC LUI. LES EFFETS PERSONNELS SONT ASSURÉS CONTRE LES RISQUES DE PERTE OU DE DOMMAGE. CES INDEMNITÉS VIENNENT S’AJOUTER AUX AUTRES PRESTATIONS DONT LE LOCATAIRE OU LES PASSAGERS SONT SUSCEPTIBLES DE BÉNÉFICIER DANS LE CADRE D’AUTRES ASSURANCES. LE DOCUMENT PRÉSENT N’EST QU’UN RÉCAPITULATIF. L’AAP-AEP EST SOUMISE AUX DISPOSITIONS, LIMITES ET EXCLUSIONS PRÉSENTES DANS LA POLICE CORRESPONDANTE SOUSCRITE PAR EMPIRE FIRE AND MARINE INSURANCE COMPANY OU PAR EMPIRE INDEMNITY INSURANCE COMPANY, CECI EN FONCTION DE L’EMPLACEMENT DE LA SUCCURSALE DE LOCATION. LA SOUSCRIPTION À L’AAP-AEP EST FACULTATIVE ET N’EST PAS REQUISE POUR LA LOCATION D’UN VÉHICULE. IL EST POSSIBLE QUE LES LOCATAIRES BÉNÉFICIENT DÉJÀ D’UNE ASSURANCE SEMBLABLE. LES EMPLOYÉS D’ENTERPRISE N’AYANT PAS LA COMPÉTENCE D’ÉVALUER SI CELLE-CI EST APPROPRIÉE OU SUFFISANTE, IL INCOMBE AU LOCATAIRE DE DÉTERMINER SI LES ASSURANCES OU AUTRES SOURCES DE COUVERTURES DONT IL BÉNÉFICIE OFFRENT DÉJÀ DES PRESTATIONS SEMBLABLES AUX PRESTATIONS DE L’AAP-AEP. LES FRAIS D’AAP-AEP À CETTE SUCCURSALE SONT DE 12,99 USD PAR JOUR.
All drivers must be at least 25 years old. The van cannot be operated or used in Canada. The van does not meet federal school bus safety standards and therefore cannot be used to transport children in the 12th grade or younger, other than family members, for school related functions. Additional terms and conditions apply.
If renting in California, each driver of the van shall possess the requisite driver’s license necessary for operating the van, dependent on usage and or organizational status of the renting company. If the van is used for transporting passengers for hire or profit or by any nonprofit organization or group, all drivers of the van shall possess a valid Class B license with a passenger transport endorsement. If the van is used by any public or private school or school district, including any California community or state college, as governed by section 39800.5 of the education code or section 10326.1 of the public contract code, all drivers of the van shall possess a valid Class B license with a passenger transport endorsement. GBOQA Test Validation.
Personal Effects Coverage (PEC) is offered at the time of rental for an additional daily charge. If accepted, the PEC contained in the policy insures the personal effects of the renter, additional drivers or any member of the renter's immediate family who permanently resides in the renter's household and who is traveling with the renter against risks of loss or damage. Benefits are payable in addition to any other insurance coverage the renter or passengers may have. This is a summary only. PEC is subject to the provisions, limitations and exclusions of the PEC policy underwritten by Empire Fire and Marine Insurance Company in the United States. The purchase of PEC is optional and not required to rent a car. The coverage provided by PEC may duplicate the renter's existing coverage. National Car Rental is not qualified to evaluate the adequacy of the renter's existing coverage; therefore, the renter should examine his or her personal insurance policies or other sources of coverage that may duplicate the coverage provided by PEC.
Veuillez lire la Politique sur les exigences applicables au locataire pour connaître les détails relatifs aux dépôts et aux exigences de location générales dans cette succursale
Le locataire peut souscrire à l’Assistance routière (RAP) auprès du propriétaire moyennant le paiement de frais supplémentaires. Si le locataire souscrit à l’Assistance routière, le propriétaire accepte, sous réserve des actions qui invalident l'exonération des dommages, d’annuler contractuellement la responsabilité du locataire relativement à l’ensemble des frais associés à l’assistance routière en tout temps (lorsqu’elle est offerte), qui comprend le remplacement des clés perdues (y compris les dispositifs d’entrée à distance), le service en cas de crevaison (si le véhicule ne dispose pas d’un pneu de rechange gonflé, il sera remorqué. Le coût du pneu de remplacement n’est pas couvert), le service de déverrouillage de portières (si les clés ont été oubliées dans le véhicule), le service de recharge de batterie et le service de livraison de carburant d’un maximum de 3 gallons (ou l’équivalent en litres) si le véhicule est en panne de carburant. L’Assistance routière est offerte uniquement aux États-Unis et au Canada. Si le locataire ne souscrit pas à l’Assistance routière, ou si le service a été invalidé, de l’assistance pourra néanmoins être offerte, mais les frais standard s’appliqueront. L’Assistance routière n’est pas offerte au Mexique. Pour obtenir une assistance routière, appelez au 1 800 307 6666.
Tous les locataires et les conducteurs supplémentaires doivent être âgés de 21 ans ou plus et posséder un permis de conduire valide ainsi qu'une carte de crédit reconnue à leur nom. Les permis de conduire délivrés dans tous les États ou territoires des États-Unis, dans une province canadienne ou à l'étranger sont acceptés. Un permis de conduire international peut être nécessaire pour les détenteurs de permis délivrés ailleurs qu'aux États-Unis ou au Canada. Les permis de conduire internationaux sont valides seulement lorsqu'ils sont présentés avec le permis de conduire local original. Un passeport valide est requis pour les locataires de nationalité étrangère. Le nom sur le passeport doit correspondre à celui sur le permis de conduire. Les détenteurs d'un permis d'apprenti conducteur ne sont pas admissibles à la location. Les employés du gouvernement américain âgés de 18 ans ou plus n'ont pas à payer le supplément pour jeune conducteur si la location se fait dans le cadre d'un déplacement autorisé à des fins gouvernementales. La présente n'est qu'un résumé. Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique sur les renseignements du permis de conduire.
ÂGE :
Le supplément pour les jeunes conducteurs âgés de 21 à 24 ans est de 25 $ US par jour. Les locataires âgés de 21 à 24 ans peuvent louer des véhicules des catégories suivantes : Économique jusqu'à Pleine grandeur et Minifourgonnette.
DÉPÔTS VERSÉS AUTREMENT QUE PAR CARTE DE CRÉDIT :
Les cartes de débit, les cartes prépayées et les mandats bancaires sont acceptés au moment de la location lorsqu'ils sont accompagnés d'une copie récente de l'un des documents suivants (daté dans les 30 derniers jours et ne présentant aucun montant en souffrance) : bulletin de paye ou factures d'électricité, de gaz, d'égout, d'eau ou d'assurance au nom du locataire et à son adresse actuelle. Le nom et l'adresse du locataire sur les exemples approuvés doivent correspondre à ceux indiqués sur son permis de conduire. Les locataires qui utilisent leur carte de débit, leur carte prépayée ou un mandat bancaire pour leur dépôt peuvent louer des voitures des catégories suivantes : Économique jusqu'à Pleine grandeur, VUS intermédiaire et Minifourgonnette. Pour toutes les autres catégories de véhicules, on vérifiera que les locataires sont couverts par une assurance collision et une assurance responsabilité transférables et comparables.
MONTANT DES DÉPÔTS :
Un dépôt de 250,00 $ US, en plus du coût de la location, sera prélevé au moment de la prise en charge et les fonds ne seront crédités qu'après le retour du véhicule. L'argent comptant ne constitue pas une forme de dépôt de location acceptable. Enterprise n'est pas responsable des frais de découvert encourus par le locataire.
TollPass correspond à notre système électronique de prélèvement des péages permettant à nos locataires de franchir les péages et les payer par voie électronique sans avoir à s’arrêter. Par ailleurs, de nombreuses gares de péage sont désormais entièrement électroniques et ne proposent plus aux voyageurs l’option de paiement en espèces.
Le programme TollPass est proposé de différentes manières, selon la région où vous effectuez la location de voiture. Pour en savoir plus, consultez les sites Web ci-dessous.
• Nord-est américain (y compris le Midwest) : https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northeast-united-states.html
• Massachusetts :
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/massachusetts.html
• Zone urbaine de Chicago :
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/chicago.html
• Pont du Golden Gate et Nord-est de la baie de Californie :
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northern-california.html
• Sud de la Californie :
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/southern-california.html
• Colorado, Floride, Texas, Caroline du Nord, Géorgie, État de Washington, Porto Rico, Ontario et Canada :
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/colorado-florida-texas-north-carolina-georgia-washington-state-puerto-rico-and-ontario-canada.html
• Louisville (Kentucky) :
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/louisville.html
Pour consulter la carte de notre réseau, rendez-vous sur https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass.html puis cliquez sur Carte du réseau.
Les produits TollPass sont disponibles dans certaines agences ou dans des agences gérées par un franchisé. Veuillez consulter nos politiques de location de voiture et/ou nos offres concernant les produits de péage pour déterminer la disponibilité des programmes TollPass.
Si vous avez d’autres questions, veuillez consulter la page principale de notre FAQ sur la location de véhicules.